Guest Assist

के लिए प्रक्रियाओं पर जानकारी और मार्गदर्शन प्रदान करता है

भौतिक अखंडता या संपत्ति को प्रभावित करने वाली आपातकालीन स्थितियों पर ध्यान देना और/या उनका समाधान करना

मेक्सिको के क्विंटाना रू राज्य में मैक्सिकन कैरेबियन का दौरा करने वाले पर्यटकों की व्यक्तिगत छवियां।

यह ऐप पर्यटक सहायता कार्यक्रम का हिस्सा है।

1. 911 (आपातकालीन) 088 (गार्डिया) जैसे आपातकालीन नंबरों पर निःशुल्क कॉल

राष्ट्रीय) 089 (गुमनाम शिकायत), 078 (सड़क सहायता) और सचिवालय का कॉल सेंटर

पर्यटन का.

2. कानूनी सलाह और व्यक्तिगत ध्यान।

3. आधिकारिक पर्यटक सेवा प्रदाताओं की सूची तक पहुंच।

4. सुविधाओं का उपयोग करके किसी विश्वसनीय व्यक्ति के साथ स्थान साझा करने की संभावना

मोबाइल फ़ोन का.

5. आधिकारिक कानूनी-प्रशासनिक प्रक्रियाएं: पासपोर्ट, बैंक कार्ड की हानि या चोरी

क्लोन किया गया, पर्यटन सेवा प्रदाताओं के विरुद्ध शिकायतों की प्राप्ति, धोखाधड़ी की शिकायतें

साइबर, चिकित्सा जानकारी

6. क्विंटाना रू, मेक्सिको में मान्यता प्राप्त कांसुलर निकाय की निर्देशिका।

7. मेक्सिको के क्विंटाना रू राज्य के अभियोजक कार्यालयों की निर्देशिका।

8. मेक्सिको के क्विंटाना रू राज्य सरकार के अस्पतालों की निर्देशिका।

टिप्पणी। पर्यटन सचिव की कॉल सेंटर सेवा केवल पर्यटकों के लिए उपलब्ध है

जो मेक्सिको के क्विंटाना रू राज्य में स्थित हैं।